专业人士不仅要意识到这趋势而且要记
住他们的职业不仅包括治疗疾病和纠正特定情况还包括照顾整个个人同时考虑到他们的特点和情感——以及推而广之还有家庭的特点和情感。此外随着信息获取的增多医生在很大程度上不再是患者无可置疑的权威必须意识到这一事实并耐心地处理问题甚至不正当的建议。与此相关的是医学的进步使患者对治愈的期望相应增加而这种期望必须由专业人员来实现。更重要的是必须考虑到如今媒体公布的许多案例往往没有任何技术严谨性发布了有关专业人士的疏忽渎职或违反道德行为的信息真实的指控对相关人员的个人和职业生活造成有害影响。除了私人后果外还存在民事领域可能的责任问题可能被判处高额赔偿和刑事领域根据所指控的罪行处罚非常高因此。方面患者和媒体必须尽量不要做出空洞的指责另一方面 以色列数据 专业人士需要专门的建议这样问题上的任何一方都不会受到不公正的对待。这个问题的核心是一方面是患者及其期望恐惧和焦虑另一方面是专业人士之间的无声冲突其中许多人仍然持有一种古老的思想但在学术界仍然普遍存在即他们是神。因此有些患者不尊重医生作为专业人士的能力而许多专业人员和整个卫生系统缺乏与患者打交道的人性化即对患者而言情况的理解这不仅仅是另一件事而是他们生命中最重要的一件。医患关系不仅必须有信任而且必须完全透明因为这最终是一种危险的情况。患者不仅要尊重专业人士作为医生和人而且要始终如实完整地做出回应因为事实的任何遗漏或改变都可能产生有害甚至不可逆转的后果。
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咨询或手术后的行为也是如此必须遵循所有医疗建议否则将受到无法治愈甚至使患者病情恶化的惩罚。专业人员负责人道地对待患者将他们理解为独特的个体良好的沟通至关重要特别是当患者在表达其症状和病史时遇到困难时。专业人员必须有耐心处理投诉并进行充分的病史和临床检查。如果不这样做通常是由于刺激或疲劳而发生可能会给相关双方带来严重的不幸。在一段短暂而亲密的关系中建立广泛而坦诚的沟通至关重要专业人员不仅要努力让自己被理解还要与患者建立联系让他能够轻松地报告自己的症状和病史接受您的疑虑并给出您对治疗的意见。
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